84%上班族自認高抗壓 「找人聊天」抒發情緒

卡優網 更新日期:"2010/06/17 04:31" 張家嘯

　　富士康員工跳樓事件不但引發國際關注，職場壓力、工作待遇與企業環境更成為熱門話題。根據一項「上班族職場壓力」的調查，國內上班族有84%認為，自己在同事眼中算是抗壓力高，如果面對工作壓力與挫折時，最常抒發情緒的方式，則是「找親朋好友聊天」。

　　現代社會職場壓力特別大，很多上班族都是過著早出晚歸的日子，甚至下班後可能還有應付不完的應酬，不僅導致生活品質降低，連帶影響到心理層面。

　　從360d才庫人力資源公司的調查發現，國內上班族似乎比較沒有這層疑慮，因為有超過八成的受訪者認為，自己在同事眼中算是抗壓力高的人，若遭受上司主管責罵，或工作遇挫折時，65%的人都表示，雖然當下心情會受影響，但很快就能調適平復。

　　而被同事認為抗壓力較低的佔17%，這其中又以工作年齡在30歲以下佔最大多數。

　　360d才庫人力行銷經理林佑美表示，職場壓力來自四面八方，包括工作內容、人際關係處理、企業文化等，每個人所面對的壓力原因和感受程度皆不同，如何面對、處理是職場工作者，所要學習的重要課題。

　　一旦詢問上班族當面臨工作壓力或遇瓶頸警時，最常選擇的處理方式，以「找親朋好友聊天」排名第一 (47%)，其次則還有像是逛街(17%)、大吃大喝(13%)、運動(10%)、大哭一場(6%)。

　　另外，現在許多上班族工作心態都是「為五斗米折腰」，主要目的是為了賺錢，即便高達近六成的上班族透露，每周至少加一天班，甚至連週六日也得犧牲奉獻，但多數都只是感覺無奈，認為工作不好找，還是守本分聽話，保住工作最重要。

　　林佑美建議，除了員工自己得去調適職場壓力，其實企業在針對人力資源招募與管理時，也都應該特別注意，不能只光看工作表現，而心理層面的顧慮，也同樣重要。

豬血糕加辣

　　不管怎麼說，上班族總是弱勢族群，並且是同事之間相互競爭，相互比拼。真的考慮未來性的話，十個有九個是走一步算一步，根本不敢去想以後怎麼辦。

　　有心把工作當事業的人，真正的壓力來源是自己，是對未來的不確定性，是對自己能否脫穎而出，能否百尺竿頭更進一步的壓力。如果永遠都是基層員工，不能晉升管理階層，那就不是保住飯碗的問題，也不是計較加班與否的無奈。那是職業與事業的分別，是能否堅持下去的原動力。

　　最近很多職場的新聞，都是偏重在訪問人力資源公司或是就業服務公司，所提出的不是問卷調查結果，就是就業市場分析。沒有深入了解或親身經歷的結果，每每提出一些讓人啼笑皆非的觀點。真正說起來這不是新聞，而是置入式行銷，就是在打廣告啦！

　　就以抗壓性來說，基層員工自認為抗壓性高，其實工作進度一再推托，不能掌握時效，總有理由要求延期，並且自認為自己是高抗壓性。在管理者來看，根本就是屨勸不聽，指使不動，一點責任感都沒有。

　　至於下班「找親朋好友聊天」抒發情緒，更是扯蛋，上班就到處串門子聊天，或是MSN，ICQ到處八卦，那是普遍現象。「舒解壓力」那是管理者才需要的東西吧。

　　如果每次都是幫人力資源公司或就業服務公司打廣告，那這種新聞不看也罷，因為不是恐嚇失業率高，就是告訴你大家都是自願免費加班。總之是要你得過且過就對了。